Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026. Cette politique décrit comment Metrea (« nous ») traite les données personnelles des utilisateurs du service metrea.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
SYDWELL (SAS), 30-32 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, joignable à contact@metrea.fr.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Compte : e-mail, mot de passe (haché) | Authentification, gestion du compte | Exécution du contrat | Durée du compte + 30 jours |
| Profil professionnel : société, SIRET, adresse, logo | Personnalisation des documents (devis, CCTP) | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Contenus projets : plans, métrés, devis, images importées | Fourniture du service | Exécution du contrat | Durée du compte (suppression à la demande) |
| Données de facturation | Paiement des abonnements | Exécution du contrat / obligation légale | 10 ans (pièces comptables) |
Sous-traitants
- Supabase : base de données et authentification (infrastructure Amazon Web Services) ;
- Vercel : hébergement de l'application (États-Unis, clauses contractuelles types) ;
- Stripe : paiements ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire ;
- Replicate : génération d'images (perspectives 3D) lorsque vous utilisez cette fonction ;
- Anthropic : génération de texte (CCTP) lorsque vous utilisez cette fonction.
Lorsque vous utilisez les fonctions d'IA, les données strictement nécessaires (extraits du projet concerné) sont transmises au sous-traitant le temps du traitement ; elles ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles.
Cookies
Metrea n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférences d'interface). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tierce n'est déposé ; c'est pourquoi aucune bannière de consentement n'est affichée. Si des cookies soumis à consentement étaient introduits, un recueil de consentement conforme serait mis en place au préalable.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Deux actions sont disponibles directement depuis votre page de compte :
- Exporter mes données : téléchargement de l'ensemble de vos données au format JSON ;
- Supprimer mon compte : effacement définitif du compte et de toutes les données associées.
Pour toute autre demande : contact@metrea.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).