Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026. Cette politique décrit comment Metrea (« nous ») traite les données personnelles des utilisateurs du service metrea.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
SYDWELL (SAS), 30-32 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, joignable à contact@metrea.fr.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Compte : e-mail, mot de passe (haché) | Authentification, gestion du compte | Exécution du contrat | Durée du compte + 30 jours |
| Profil professionnel : société, SIRET, adresse, logo | Personnalisation des documents (devis, CCTP) | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Contenus projets : plans, métrés, devis, images importées | Fourniture du service | Exécution du contrat | Durée du compte (suppression à la demande) |
| Plans importés, avec l'accord du client | Amélioration de la lecture des plans (usage interne) | Consentement, donné plan par plan, retirable à tout moment | Jusqu'au retrait de l'accord ou à la suppression du compte |
| Données de facturation | Paiement des abonnements | Exécution du contrat / obligation légale | 10 ans (pièces comptables) |
Sous-traitants
- Supabase : base de données et authentification (infrastructure Amazon Web Services) ;
- Vercel : hébergement de l'application (États-Unis, clauses contractuelles types) ;
- Stripe : paiements ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire ;
- prestataires de traitement de documents et d'images, lorsque vous utilisez les fonctions concernées (Union européenne et États-Unis, clauses contractuelles types).
Seules les données strictement nécessaires (extraits du projet concerné) sont transmises, le temps du traitement ; elles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles. La liste détaillée de nos sous-traitants est communiquée sur demande à contact@metrea.fr.
Cookies
Metrea n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférences d'interface). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tierce n'est déposé ; c'est pourquoi aucune bannière de consentement n'est affichée. Si des cookies soumis à consentement étaient introduits, un recueil de consentement conforme serait mis en place au préalable.
Mesure d'audience
Pour savoir quelles pages sont consultées et d'où viennent les visiteurs, Metrea utilise Vercel Web Analytics. Cette mesure ne dépose aucun cookie et ne permet pas de suivre un visiteur d'un site à l'autre : les données sont agrégées, sans identifiant persistant.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Deux actions sont disponibles directement depuis votre page de compte :
- Exporter mes données : téléchargement de l'ensemble de vos données au format JSON ;
- Supprimer mon compte : effacement définitif du compte et de toutes les données associées.
Pour toute autre demande : contact@metrea.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).